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镍元素对不锈钢的影响(A)


更新时间:2021-09-22  浏览刺次数:


  上周,我们在拉风大本营”做了一个调查,一个星期里有113位网友参与。其中25.6%的人表示,自己从来没看过《车主手册》。而在选择“看过”的车主中,有相当部分也只是随便翻翻了解个大概。123高手论坛香港挂牌。“买来时翻过一遍。”“一目十行地看了一下。”

  作为汽车出厂时生产厂家配备的一项重要随车资料,《车主手册》是汽车生产厂家为保证汽车正常、安全行驶,充分发挥和保持良好的技术性能,延长汽车使用寿命而提供给用户的使用须知,是汽车使用技术的主要依据。仔细阅读《车主手册》的好处不言自明,参加调查的车友列举了好多看《车主手册》的心得体会。

  “明白了许多功能,仪表盘中各种指示灯的含义能看懂了,一些小故障也能自己排除。”

  有人把《车主手册》当作随身的技术顾问。19楼车友“king庆”说,他在车辆使用过程中遇到问题,首先会翻看《车主手册》寻求解决办法。

  不过,对《车主手册》不感兴趣的人也不在少数,从网友们的回复来看,这其中相当部分是女车主。“反正老公会看的,车子出了问题让他去解决好了,我懒得看。”一位网友在留言中这样写道。

  《车主手册》里技术参数和专业术语太多,让人不易看懂,是造成车主不愿意读的一个重要原因。“刚开始想看,想仔细看,后来实在吃不消就扔一边了。”19楼车友32944059说。还有人跟帖说,“越看越迷惘。”“实在不太容易看懂,要学习好多次。”

  而另一些车主表示,内容太多,没时间看。“手册内容太多、太厚,而且那些都是理论性的东西,对实际用车帮助不大。”“那么厚一本,吓得腿发软,没耐心看。哪里有那么多时间啊!再说,怎么开车驾校里都学过了。”

  开自动挡车的王女士对爱车的保养工作做得很细微,开得也很小心。可是有一天车的变速箱突然没反应了。到4S店一查,原来是变速箱摩擦线被烧坏了,而罪魁祸首竟然是变速箱油。其实,《车主手册》上就写着,自动挡车型开了5万公里就应该更换变速箱油,王女士到现在已经开了10万公里。就因为没看《车主手册》,王女士花了7000元,才把变速箱修好。如果按规定换油,只需500元就够了。

  这样的事例不少汽车经销商都碰到过。“不少车辆故障都是由于车主误操作而导致的,如果看过《车主手册》就可以避免。”某4S店的一位技术维修人员说,不认真阅读《车主手册》,不仅可能导致车主多花冤枉钱,而且还会造成一些车主对于汽车本身品质的误解。

  “我们接到的很多故障问题其实很简单,比如方向盘锁死、车门从里面打不开等,其实《车主手册》里都说得很清楚。”一位4S店的售后服务经理说。

  而一些无良的修理店为了牟利,甚至还会利用车主对保养知识的缺乏,以当地油品、路况或驾驶习惯等借口当幌子,忽悠他们提前更换根本没到厂家规定使用期限的刹车片、轮胎、机油等零部件,让车主在不知不觉中多花了冤枉钱。其实,《车主手册》上的标准都是根据国内具体情况专门制定的,这些综合因素都已经考虑进去了,除了一些极特殊情况外,基本都应按照《车主手册》中的标准执行。

  一本《车主手册》,厚度通常在三四百页左右,而且里面的专业术语随处可见,条条款款名目繁多,对于不少非专业人士,尤其是一听“技术”两字就犯怵的女车主来说,要读懂这样一本书,确实不是一件很容易的事。在调查中,有车主提出来,汽车厂家最好能出个精简版,把重点内容拎出来,把话说得通俗点。

  不过,要等汽车厂家修改《手册》,显然不是短期内能解决的问题,为了解决车主们看不懂、不愿意看《手册》的问题,不少经销商纷纷办起了培训班。新手训练营、客户答谢会……培训班的名称各不相同,但核心内容还是比较一致的,就是希望通过面对面的培训,让车主们更好地了解汽车的各项性能。据了解,目前包括一汽丰田、广州本田、上海通用、东风日产等品牌在内的经销商都在举办类似的活动。

  还有些经销商则在交车环节下工夫。浙江奥通的市场部经理说,他们要求销售顾问在交车时必须把车辆使用的注意事项、车内一些功能键的操作要领等都向车主详细地说明并示范一遍。“交车过程至少要花一个小时。”同时,一周内店方还会对车主进行回访,询问车主是否在使用过程中碰到什么问题。

  不过,对于经销商的这份美意,车主们并不都领情。“我们每个月的最后一个星期六下午,是固定的车主培训时间,不过,只有20%到30%的受邀车主会来听讲座。”一汽马自达康桥宏马店的负责人说。

  对于更多的车主来说,汽车厂家把《车主手册》写得更通俗易懂一点,才是解决问题的根本办法。

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